Jeśli nie możesz przypomnieć sobie hasła do swojego konta, wybierz opcję „Zapomniałem hasła”, a następnie podaj adres e-mail, który został użyty podczas rejestracji. Zostanie na niego wysłane nowe hasło.

Zakupów w naszym sklepie można dokonywać bez rejestracji. Należy jednak pamiętać o tym, że nie będziesz miał/a wtedy możliwości sprawdzania historii swoich zamówień, a przy kolejnych zamówieniach będziesz musiał/a ponownie wypełniać wszystkie dane. Osoby niezarejestrowane nie mogą również korzystać z ewentualnych promocji dla stałych Klientów.

Jeśli chcesz dokonać rejestracji wybierz opcję "Logowanie", a następnie wpisz w odpowiednim polu swój adres e-mail i kliknij "Stwórz konto". W kolejnym kroku uzupełnij wszystkie wymagane dane i wyślij formularz.

Można dokonywać zmian swoich danych. Po zalogowaniu wystarczy wybrać opcję „Moje adresy” lub „Moje informacje osobiste”.

Jeśli chcesz dokonać zmian, skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta. Każdy przypadek jest rozpatrywany indywidualnie.

Jeśli jesteś klientem zarejestrowanym, status zamówienia możesz sprawdzić w zakładce „Historia zamówień”. Ponadto po złożeniu zamówienia będziesz otrzymywał generowane automatycznie wiadomości e-mail, informujące o kolejnych etapach jego realizacji.

Jeśli podczas składania zamówienia jako formę płatności wybrałeś/aś tradycyjny przelew, to na swój adres e-mail otrzymasz wiadomość zawierającą dane potrzebne do wykonania przelewu oraz numer konta, na który należy dokonać wpłaty.

Lista płatności znajduje się w zakładce „Płatności”.

Zostaniesz przekierowany na odpowiednią stronę z komunikatem błędu. Stamtąd możesz zostać przekierowany na stronę z ponownym wyborem formy płatności. W takich przypadkach zamówienia nie są rejestrowane w naszym systemie. Rozwiązanie: Wybierz inną metodę płatności lub ponów próbę złożenia zamówienia.